Definierter Standard – unternehmensweit.

Ihre Client-Infrastruktur fest im Griff.

In enger Kooperation mit Ihnen entwickeln wir Ihre unternehmensweite, standardisierte Client-Infrastruktur. Diese nützliche Leistung steht Ihnen im Rahmen unserer Key Services zur Verfügung: zum monatlichen Fixpreis, der Hardware und Dienstleistung mit einschließt. Sie profitieren von transparenten Kosten ohne zusätzliche Aufwände; und das bei schneller Wiederanlaufszeit und optimaler Verfügbarkeit. Selbstverständlich können Sie diesen Service bei Bedarf auch mit weiteren modularen IT-Infrastruktur-Services von ai informatics kombinieren.

Starke Argumente für unsere Client-Lösung:

1. Marken-PC mit TFT-Display (Lenovo, Dell, FSC oder HP)
2. Fixer monatlicher Service-Preis (Mietkauf über 36 Monate)
3. Schlüsselfertige Benutzerübergabe direkt am Arbeitsplatz

Ihre Vorteile:

1. Die Client-Umgebung wird durchgehend standardisiert und homogenisiert
2. Roll-out Standardimages
3. End-to-end Service-Lösungen mit eindeutigen Service Level Agreements (SLAs) und definierten Verantwortlichkeiten
4. Sorgfältiges Asset-Management und klare Finanzierungsmodelle
5. Flexibilität und Variabilisierung
6. Hochleistungsfähige Security-Konzepte und Paketlösungen für Mobile Access

Leistungsübersicht Standardpaket:

1. Lieferung direkt an den Arbeitsplatz
2. Basisinstallation von bereitgestelltem Image
3. Benutzerübergabe und dokumentierte Abnahme
4. Sammlung von Altgeräten an zentralem Ort
5. HW-Instandsetzung NBD

Leistungsübersicht Professionalpaket:

1. Alle Leistungen des Standardpakets
2. Remote Support
3. Zentrales IT-Service-Desk
4. Support werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr
5. Trouble-Ticket-System
6. Remote Control

Leistungsübersicht Premiumpaket:

1. Alle Leistungen des Standard- und Professionalpakets
2. Vor-Ort-Support
3. SW-Instandsetzung durch Field-Support-Services

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