SAP Sales Cloud
Vereinfachung Ihrer Vertriebsprozesse und Schaffung einzigartiger Kundenerlebnisse
Die SAP Sales Cloud ermöglicht es Ihrem Vertrieb, stets alle Informationen von Kunden und Produkten präsent zu haben. Zudem sind die Sales-Mitarbeiter in der Lage, einzigartige Erfahrungen zu kreieren und so das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen.
Für den Vertrieb hat sich die Situation in den vergangenen Jahren erheblich verändert. So waren Sales-Mitarbeiter lange Zeit der erste Ansprechpartner für die Kunden ‑ die Beziehungen waren häufig eng. Mittlerweile haben sich die Kunden emanzipiert. Sie nutzen zahlreiche Quellen, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn sie auf den Vertrieb zukommen, ist die Kaufentscheidung schon sehr weit vorangeschritten. Jetzt geht es um Details, um fundierte Antworten und um rasches Feedback. Jetzt kommt es drauf an.
Alle Informationen zu Kunden und Produkten stets verfügbar
Als Teil von SAP S/4HANA Cloud, versetzt die SAP Sales Cloud Ihren Vertrieb in die Lage, den neuen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Dazu stellt die SAP Sales Cloud übersichtlich alle Informationen bereit, die für ein erfolgreiches Gespräch und einen Abschluss erforderlich sind.
Vorteile der SAP Sales Cloud
Eine 360-Grad-Sicht ermöglicht ein effizientes Kontaktmanagement und aussagekräftige Kundenanalysen.
- Alle Daten sind stets verfügbar — am Desktop oder mobil
- Schnelle und genaue Identifizierung von Kundenbedürfnissen
- Einsatz von künstlicher Intelligenz für Lead Scoring und Vorhersage von Abschlusswahrscheinlichkeiten
- Intelligente Auswertungen und Analysetools, intuitive Dashboards
- Hohe Akzeptanz durch einfache Bedienung
- Komfortable Synchronisation mit Drittsystemen (beispielsweise Outlook, Teams )
- Low-Code, einfach konfiguriert statt aufwendig programmiert
Die SAP Sales Cloud erzeugt Transparenz und macht Ihren Vertrieb schneller, produktiver und erhöht die Effizienz.
Weiterführende Inhalte
Das könnte Sie auch interessieren
WHITEPAPER: NEXT LEVEL SAP SALES CLOUD
