Webseminar: Service 4.0
In unserem Webseminar erfahren Serviceleiterleiter ganz praxisnah, wie sie die Digitalisierung für sich nutzen können: für sich selbst, ihre Mitarbeiter und die gesamte Organisation.
Dass digitale Technologien auch für eine erfolgreiche Zukunft des Service unverzichtbar sind, ist absolut klar. Weniger klar ist häufig, welche Technologien das im Einzelnen sind, und welchen Nutzen sie bringen.
Antworten auf diese und weitere Fragen gibt die Aufzeichnung unseres Webseminars Service 4.0 – So erhöhen Sie die Effizienz Ihrer Serviceorganisation im Zeitalter der Digitalisierung. Darin geben wir Ihnen einen weitreichenden Überblick über das große Ganze, weil dieses für eine nachhaltige Digitalisierung unverzichtbar ist. Ebenso wichtig ist es, schnell die ersten Erfolge vorzuweisen. Deshalb beleuchten wir auch viele konkrete Aufgaben von Serviceleitern und Servicemitarbeitern und erläutern, weshalb sich der Einsatz von Technologien wo lohnt. Zusätzlich zum Webseminar erhalten Sie weitere wissenswerte Informationen zu SAP Customer Experience Portfolio.
Das erwartet Sie in unserem Webseminar:
- Mehr Wert: Weshalb der Service der neue Star in mittelständischen Industrieunternehmen ist
- Auf allen Ebenen: Wo aktuell die größten Herausforderungen für den strategischen und operativen Service liegen
- Daten im Griff: Welche Auswirkungen die Digitalisierung auf die Servicearchitektur hat und wie Daten ungehindert fließen
