Kommunikation im Unternehmenskontext ist komplex. Die Anzahl der verfügbaren Kanäle und Geräte wächst. Auf der einen Seite sorgen die neuen Kommunikationsmöglichkeiten für mehr Effizienz und Komfort: E-Mail statt Fax, Smartphone statt Festnetz, Skype statt Dienstreise. Auf der anderen Seite steigen aber auch die persönlichen Anforderungen. Jeder Anwender muss den Fluss an oft unstrukturierten Informationen beherrschen und stets das Wichtige herausfischen.

Integration sämtlicher Dienste

Mehr Effizienz erreichen Sie mit Unified Communication. Der Ansatz integriert alle verwendeten Kommunikationsdienste in einer Oberfläche – beispielsweise Telefonie, E-Mail, Chat und SMS. So behalten Ihre Mitarbeiter stets den nötigen Überblick. Und eine sichere Einbindung von SMS oder Chats direkt in die Anwendungen erlaubt unter anderem die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Unified Communication vereinfacht auch die Collaboration: Desktop Sharing, Web/Phone-Konferenzen, Video Calls und Instant Messaging erleichtert die gemeinsame Arbeit an Projekten – über Standorte und Abteilungen hinweg. Zusätzlich verbessert eine Präsenzfunktion die Erreichbarkeit: Wann und wie einzelne Teammitglieder ansprechbar sind, ist ab sofort transparent.

Realisieren lässt sich all das auf Basis von Skype for Business. Mit der performanten und zukunftsfähigen Lösung von Microsoft bauen wir für Sie eine vollständige VoIP-Infrastruktur auf, in die sich auch vorhandene TK-Anlagen integrieren lassen und die alle Endgeräte unterstützt. Diese ergänzen wir gezielt mit weiteren Elementen aus unserem Unified-Communication-Portfolio – exakt ausgerichtet an Ihrem Bedarf.