Erleben Sie die Revolution in der Kundenkommunikation! Unser Webinar „SAP Service Cloud 2.0: Kommunikation neu gedacht“ entführt Sie in die Zukunft des Kundenservice. Entdecken Sie innovative Ansätze und Technologien, die Ihre Servicekommunikation auf ein neues Level heben. Seien Sie dabei, um zu erfahren, wie Sie die Service Cloud 2.0 nutzen können, um Ihre Kunden effizienter und effektiver zu betreuen.
Für wen ist dieses Webinar geeignet?
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IT-Leiter:innen
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Serviceleiter:innen
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Servicemitarbeiter:innen
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IT-Projektleiter:innen
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IT-Mitarbeiter:innen
Was erwartet Sie in diesem Webinar?
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Vorstellung der SAP Service Cloud 2.0 und dem Funktionsumfang der Lösung
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Was sind die Erweiterungen von SAP Service Cloud 2.0 vs. 1.0
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Welche Service-Szenarien über unterschiedliche Kanäle wie WhatsApp, E-Mail oder Telefon sind denkbar und wie greifen diese ineinander?
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Wie können wir Sie als ai informatics und Eviden bei einer SAP Service Cloud Einführung in Ihrem Unternehmen unterstützen?
Kempen Dettmann
Head of SAP Cloud Solutions
Moderator | ai informatics
Jacqueline Hemminghaus
SAP Cloud Consultant
Referentin | ai informatics
Julian Wigand
SAP Cloud Consultant
Referent | Eviden
Ihre Referenten
Julian Wigand & Jacqueline Hemminghaus
„Mit SAP Service Cloud 2.0 wird Kundenkommunikation neu gedacht – denn herausragender Service beginnt mit innovativen Lösungen.“
