Quick Checks: Wie gut passt SAP Customer Experience Portfolio zu Ihnen?
Mit unseren ai informatics SPEED SAP Customer Experience Portfolio Quick Assessment Tools finden Sie heraus, wie gut die SAP Sales Cloud bzw. die SAP Service Cloud zu Ihren Anforderungen in Vertrieb und Service passt und wie komplex eine Einführung aus funktionaler und organisatorischer Sicht ist.
Sowohl der Vertrieb als auch der Service sind in mittelständischen Industrieunternehmen sicher immer ähnlich. Aber nie gleich. Und deshalb variieren die Bedeutung, die SAP Customer Experience Portfolio hat, und die Komplexität bei der Einführung von Fall zu Fall.
Damit Sie schnell einen ersten Eindruck davon erhalten, wie gut die SAP Sales Cloud bzw. die SAP Service Cloud zu Ihren individuellen Anforderungen passt und wie anspruchsvoll eine Implementierung ist, haben wir unsere ai informatics SPEED SAP Customer Experience Portfolio Quick Assessment Tools für Vertrieb und Service entwickelt: Sie füllen die Quick Checks einfach aus und erhalten unmittelbar eine erste Auswertung. Das ist für Sie eine ideale Grundlage, um sich eine Meinung zu bilden und die nächsten Schritte einzuleiten – beispielsweise die Ergebnisse im Rahmen einer 1:1 Websession detailliert zu betrachten. Zusätzlich zu den Quickchecks erhalten Sie weitere wissenswerte Informationen zu SAP Customer Experience Portfolio.
So sind die Quick Checks aufbaut:
- Analyse des Vertriebs: Fragen zu den Bereichen Grundlagen, Kundengewinnung, Bestandskunden, Marketing, Reporting/Controlling und Systeme/Integration
- Analyse des Service: Fragen zu den Bereichen Grundlagen, Service, Reporting/Controlling und Systeme/Integration
- Funktionaler Fit: Auswertung dazu, wie gut die SAP Sales Cloud bzw. die SAP Service Cloud die Anforderungen in Vertrieb und Service abdecken
- Komplexität: Auswertung dazu, wie anspruchsvoll die Einführung hinsichtlich der Relevanz sowie der funktionalen und organisatorischen Aspekte ist
